一家医疗机构对花旗银行提起诉讼,称黑客通过伪装成反欺诈部门的方式获取了该机构客户的敏感登录信息,并从相关账户中盗走了约55万美元。

原告方 Vitality Psychiatric Group Practice, P.C. 已向纽约南区联邦地区法院提交了诉讼文件。

根据诉讼内容,2025年3月28日,一名自称来自花旗银行反欺诈部门的人员致电该诊所的接线员。来电者通过询问私人问题并利用客户密码成功访问了其支票账户。

投诉指出,花旗银行在处理转账撤销请求时存在拖延行为,同时冻结了旧账户和新开账户。银行方面还表示调查可能需要长达90天的时间,在此期间,该机构无法获得支付工资及其他必要开支所需的资金。

原告律师事务所指控花旗银行存在疏忽及违约行为,要求赔偿超过100万美元,其中包括被盗的55万美元。

这一事件反映了黑客利用身份验证漏洞和内部控制缺陷攻击金融机构客户的趋势正在加剧。

在另一起类似案件中,希望之城国家医疗中心也曾因2023年底发生的一起“数据安全事件”而同意支付850万美元以达成集体诉讼的和解。

这家总部位于加州的医疗保健公司表示,受影响的信息因人而异,但可能包括姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期、社会保障号码、驾驶执照或其他政府身份证件、银行账号、信用卡详细信息、健康保险信息、医疗记录、病史信息以及唯一患者记录编号。

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